2020增城区融媒体中心招聘启事,报名截止3月19日
发布时间:2020-03-15

因业务发展需要,我中心决定对外公开招聘网络维护员6名和客服中心业务员1名,现将有关情况公告如下:

一、招聘岗位

网络维护员、仙村客服中心业务员。

二、岗位职责:

(一)网络维护员:

1.负责网格内有线电视用户的日常安装、维护等用户服务工作,对网格内的安全播出、安全生产负全责;

2.网络维护员是网格区域内有线电视安装、维护工单第

一责任人,负责网格内的工单接收、上门预约、问题反馈、工单施工和回单工作;

3.负责对网格内用户资源信息的收集、统计、汇总、登记;

4.负责达成网格内各类网格运维KPI和经营业绩等考核

指标;

5.配合网格区域完成网格网络管线及设备的巡查工作;

6.配合网格区域完成网格网络的维护、抢修与信号调试,保证传输信号质量达标。

(二)仙村客服中心业务员:

1.负责营业厅日常业务办理和结算工作。

2.负责审核装维片区内各网格的报装、收费、迁移、变更等业务资料。

3.负责机顶盒、智能卡、遥控器等用户终端设备的领用发放、保管工作。

三、岗位要求:

(一)网络维护应聘人员应具备以下条件:

1.年龄:18-35岁,具有中专以上学历,具备一定的营销能力,善于与客户沟通;

2.有线电视工程专业、无线电(微波卫星)专业、通信工程专业、计算机专业、家电维修专业、自动化专业、电工专业优先;有c牌以上驾驶证者优先,具有有线电视维护员资证、电工证、高空作业证、家电维修证、通讯工程专业资格证者优先;

3.身体健康,吃苦耐劳,有团队精神,服从安排,任劳任怨,责任心强。

(二)仙村客服中心应聘人员应具备以下条件:

1.年龄:18-35岁,具有中专以上学历,善于与客户沟通;

2.熟悉计算机办公软件操作;

3.了解有线电视运营支持系统,熟悉有线电视前台业务办理工作者优先;

4.热爱有线电视前台业务办理工作,有强烈的责任感,有很好的沟通和团队合作精神。

(三)有下列情形之一的,不接受报名:

1.曾受过刑事处罚、治安处罚、劳动教养或行政开除处分的;

2.有违纪违法嫌疑正在接受审查的;

3.本中心认定的其他情形。

有意应聘者,请将详细的个人简历、联系方式、个人近期电子照片以及学历(学位)证书电子文档发送至邮箱:zcrbxzb@163.com,并在邮件标题行注明“姓名+应聘网络维护员或仙村客服中心业务员”。相关应聘材料请以附件形式发送。

咨询电话:32821601

报名截止日期:2020年3月19日

期待您的加入!

                         

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